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Junior SEA Manager
Stefan Matyjasiak
Seitenbouncer – Ballast im Remarketing?
Erwartet
0 Käufer
Hohe Kosten
Erhalten
32 Käufer
Niedrige Kosten
Die Hypothese
„Bouncende Nutzer bieten dem Unternehmen keinen Mehrwert und sollten deswegen aus Remarketing-Listen ausgeschlossen werden. Sind sie Teil von RLSAs, entstehen durch Missclicks und erneutes Bouncen beim Display-Remarketing ggf. vermeidbare Kosten.“
Die These klingt einleuchtend; wir überprüfen Sie an unseren eigenen Projekten, um konkrete Maßnahmen für unsere Kunden abzuleiten.
Unser Test
Das Setting
Wir entwickeln einen 14-tägigen Testlauf mit sechs Konten: fünf Onlineshops und ein Reiseanbieter – vom kleinen Nischenunternehmen über einen etablierten DACH-Onlineshop bis hin zu einem europaweit gelaunchten Onlineshop:
- Pro Konto und Kampagne werden jeweils vier Remarketing-Listen aus gebouncten Nutzern hinzugefügt, die rein auf Beobachtung geschaltet werden – ohne Gebotsanpassung.
- Je zwei Listen werden auf Sitzung und zwei auf Nutzer konfiguriert, um Seitenabbrecher zu erfassen.
- Der Zeitraum des Tests ist so gewählt, dass Saisonalität das Ergebnis nicht beeinflusst.
- Die Listen umfassen zwischen 200 – 62.000 Nutzer.
Das Ergebnis
Die gebouncten Nutzer generieren bei zwei Kunden einen passablen ROAS:
| Kunde | Liste | Umfang | Impressionen | Klicks | Kosten | Conversions | Conversion Wert |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A | Nutzer: Bounce | 1995 | 0 | 0 | - € | 0 | - € |
| Nutzer: Dauer = 0 Sec | 1998 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| Sitzung: Bounce | 1992 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| Sitzung Dauer = 0 Sec | 1995 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| B | Nutzer: Bounce | 768 | 0 | 0 | - € | 0 | - € |
| Nutzer: Dauer = 0 Sec | 768 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| Sitzung: Bounce | 768 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| Sitzung Dauer = 0 Sec | 768 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| C | Nutzer: Bounce | 941 | 114 | 9 | 3,83 € | 0 | - € |
| Nutzer: Dauer = 0 Sec | 945 | 111 | 6 | 1,77 € | 1 | 41,97 € | |
| Sitzung: Bounce | 943 | 73 | 3 | 1,65 € | 0 | - € | |
| Sitzung Dauer = 0 Sec | 939 | 61 | 6 | 1,32 € | 0 | - € | |
| D | Nutzer: Bounce | 202 | 0 | 0 | - € | 0 | - € |
| Nutzer: Dauer = 0 Sec | 202 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| Sitzung: Bounce | 202 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| Sitzung Dauer = 0 Sec | 202 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| E | Nutzer: Bounce | 61715 | 6007 | 236 | 100,09 € | 7 | 466,36 € |
| Nutzer: Dauer = 0 Sec | 61644 | 6276 | 247 | 105,08 € | 6 | 452,67 € | |
| Sitzung: Bounce | 61671 | 4608 | 219 | 96,33 € | 14 | 1.117,53 € | |
| Sitzung Dauer = 0 Sec | 61671 | 4573 | 187 | 81,51 € | 4 | 248,26 € | |
| F | Nutzer: Bounce | 6256 | 8 | 1 | 0,01 € | 0 | - € |
| Nutzer: Dauer = 0 Sec | 6326 | 3 | 0 | - € | 0 | - € | |
| Sitzung: Bounce | 6319 | 0 | 0 | - € | 0 | - € | |
| Sitzung Dauer = 0 Sec | 6248 | 0 | 0 | - € | 0 | - € |
Das Ergebnis
Erwartet
0 Käufer
Hohe Kosten
Erhalten
32 Käufer
Niedrige Kosten
Fazit
Nicht immer sollten Aussagen und Thesen, die von anderen Online-Marketern aufgestellt werden, als Basis für die eigene Arbeit fungieren. In einem diversen Feld wie dem Online-Marketing mit all seinen unterschiedlichen Zielgruppen und Märkten ist kritisches Hinterfragen in Form von Testing am eigenen Projekt und damit mit den eigenen Nutzern weiterhin der Schlüssel zu aussagekräftigen Erkenntnissen – und damit zur Performance-Steigerung.